La carte Vitale dématérialisée arrive ce mardi 18 novembre sur smartphone, sans passer par l’application France Identité. Depuis juin, une procédure de vérification via l’application Carte Vitale était testée dans la moitié des départements et s’étend désormais à l’Île-de-France.
Déjà 1,8 million de Français ont activé cette version numérique, dont 500.000 via France Identité. Pour Thomas Fatôme, directeur général de l’Assurance maladie, le déploiement doit s’accélérer grâce à la nouvelle procédure. La carte pourra être utilisée chez le médecin ou en pharmacie, avec l’objectif de simplifier les démarches et de mieux lutter contre la fraude.
Mais l’application rencontre des obstacles : sur l’Apple Store, des usagers dénoncent l’impossibilité d’activer la carte et des heures perdues. Certains professionnels de santé ignorent son fonctionnement. En pratique, deux tiers des pharmacies et un quart des généralistes l’ont déjà utilisée, mais en Île-de-France, seuls un sur deux et un sur huit respectivement.
L’Assurance maladie promet des améliorations, rappelant qu’une bonne connexion et un téléphone récent sont nécessaires. Pour encourager les médecins, une prime de 280 euros est versée lors de la première télétransmission via l’application, réduite à 140 euros dès l’an prochain.
 Frank Verain
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18/11/2025 | 
12/08/2024
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