Dépistage Covid-19: une plateforme téléphonique pour optimiser les rendez-vous

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  19/08/2020 | Frank Verain

 

 
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Les cas de Covid-19 se multiplient et de nombreuses personnes cherchent à savoir si elles sont infectées ou non. Du fait de l'affluence des demandes, les délais pour réaliser un test et pour en avoir le résultat sont assez longs en Ile-de-France.

Des délais dénoncés
Pour désengorger les laboratoires et diminuer les longues files d’attentes en Ile-de-France, l’Agence Régionale de Santé a mis en place un dispositif de régulation dans cette zone particulièrement touchée par le virus.

Uniquement sur appel d’un médecin pour les personnes symptomatiques
Concrètement, c’est une plateforme téléphonique de prise de rendez-vous, qui ne fonctionne que sur appel d’un médecin et pour les personnes symptomatiques ou ayant été au contact de personnes infectées.

Obtenir un dépistage dans les 24 heures
Cette plateforme est accessible 7 jours sur 7, de 9h à 20h. Elle doit également permettre à tous les patients qui ne parviennent pas à obtenir un rendez-vous pour le dépistage dans les 24 heures d’être orienté rapidement vers un laboratoire capable de les prendre en charge.

  Frank Verain

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